PIA-Passagiere haben Probleme, da Mitarbeiter und Reisebüros zwei Personen auf einem Sitzplatz buchen

KARACHI: Einige Mitarbeiter der Pakistan International Airlines (PIA) und bestimmte Reisebüros waren Berichten zufolge in den Betrug von Passagieren verwickelt, da Beschwerden über Reisende aufgetaucht sind, die anstelle derjenigen reisen, die ihre Sitzplätze zuerst gebucht hatten.

Laut Quellen der Fluggesellschaft haben einige Reisebüros bestätigte Sitzplätze verkauft und bestimmte Mitarbeiter sind daran beteiligt, andere anstelle der Passagiere zu besteigen, die ursprünglich die Reservierungen vorgenommen hatten.





Als die Passagiere, die ursprünglich die Reservierung vorgenommen hatten, den Flughafen erreichen, stellen sie fest, dass jemand anderes das Ticket in einem anderen Sektor verwendet hat, erklärten Quellen. Anstatt diesen Passagieren zu helfen, fordern die PIA-Mitarbeiter sie auf, neue Tickets zu kaufen, fügten die Quellen hinzu.

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Der renommierte Optiker Dr. Imran Ghayoor sah sich am 7. Dezember mit einem ähnlichen Problem konfrontiert, als er den Flughafen von Karatschi erreichte, um seinen Flug nach Lahore zu besteigen. Dem Optiker wurde mitgeteilt, dass sein Ticket, das er am 24. November über ein Reisebüro gekauft hatte, bereits benutzt worden sei.



Dr. Ghayoor sagte, sein Bruder sei kürzlich ebenfalls mit einem ähnlichen Problem konfrontiert gewesen, als er von Islamabad nach Karatschi flog und gezwungen war, ein neues Ticket zu kaufen.

Quellen erklärt, Es ist unmöglich, die Flug- und Sektornummern ohne die Hilfe von PIA-Mitarbeitern zu ändern.

Seitdem das zentrale Reservierungssystem von PIA von Karatschi nach Islamabad verlegt wurde, haben Betrugsfälle zugenommen und Dutzende ähnlicher Fälle wurden bisher gemeldet, fügten Quellen hinzu.

Auf der anderen Seite, sagte der PIA-Sprecher, ergreift die PIA-Verwaltung nach Beschwerden Maßnahmen, und erst vor zwei Tagen haben wir drei Beamte in Lahore wegen ähnlicher Vorwürfe suspendiert.

Der Sprecher der nationalen Fluggesellschaft sagte weiter, Ermittlungen gegen Reisebüros laufen.

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